Правила Клуба

Главная | Правила Клуба

Правила для клиентов, посетителей и гостей специализированного фехтовального Клуба «Унифехт» Харьковского национального университета имени В. Н. Каразина

 Клиент/посетитель/гость несет полную ответственность за ознакомление с данными Правилами и их выполнение 

Основные положения

  • СФК «Унифехт» работает с 7:00 до 22:00 ежедневно без перерывов и выходных. В воскресенье с 8:00 до 21:00.
  • С информацией об изменении графика работы в праздничные дни, а также о временном закрытии каких-либо залов или помещений, в связи с текущим ремонтом, клиенты и посетители могут ознакомиться на информационных досках на центральном входе в Клуб, у дежурного администратора или на интернет ресурсах Клуба.
  • СФК «Унифехт» – это зона, свободная от курения и наркотиков.
  • В Клубе категорически запрещено находиться в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического опьянения.
  • Во время пребывания в Клубе клиенты и посетители должны воздерживаться от громких, нецензурных и оскорбительных высказываний и выражений.
  • За нарушение правил этичного поведения, грубость, оскорбления в адрес персонала или других клиентов, Клуб имеет право отказать нарушителю в предоставлении услуг и посещении Клуба.
  • Предоставление услуг Клуба является платным и осуществляется по 100% предоплате.
  • Оплата за предоставляемые Клубом услуги производится путем покупки абонементов, сертификатов или разовых визитов и услуг за наличный или безналичный расчет, согласно действующим правилам и прейскурантам.
  • Администрация Клуба оставляет за собой право вносить изменения в расписание групповых занятий, а также изменять тренера в расписании. Со всеми обновлениями можно ознакомиться на рецепции или на сайте клуба (www.unifeht.net).
  • Посетители – гости допускаются в помещения Клуба (тренировочные залы, раздевалки) без верхней одежды и в чистой обуви или бахилах, исключительно для осмотра Клуба и только в сопровождении администратора или менеджера.

Оформление карты клиента

  • Для оформления персональной (именной) «Карты клиента», при покупке абонемента, клиент предоставляет свои персональные данные и фотографию в электронном виде (либо фотографируется на веб-камеру у администратора).
  • Посещение по абонементу без фото запрещено. Клуб вправе отказать от предоставления услуг по абонементу без фото, если не будет предоставлен документ, удостоверяющий личность клиента (паспорт, водительское удостоверение, студенческий билет, др.).
  • Приобретая «Карту клиента» клиент соглашается с настоящими правилами Клуба.

Абонементы

  • В СФК «Унифехт» услуги предоставляются по месячным, полугодовым и годовым абонементам.
  • Срок действия абонементов составляет: месячного – 30 дней, полугодового – 182 дня, годового – 365 дней, с момента активации абонемента. По месячным абонементам исключение только для абонемента «Аквааэробика-12» , срок действия которого – 35 дней.
  • Абонемент активируется в день первого посещения, но не позднее 6 месяцев со дня приобретения. По истечении 6 месяцев со дня приобретения абонемента, если он не был активирован, денежные средства клиенту не возвращаются и претензии не принимаются.
  • Абонемент дает право на посещение членом Клуба конкретно оплаченных услуг и зала (залов) в рамках оговоренного в этом абонементе времени (использовать пропущенные занятия возможно исключительно в срок действия абонемента). Денежный эквивалент стоимости неиспользованных услуг клиенту не возвращается.
  • На групповые занятия по аквааэробике и обучению детей плаванию – количество тренирующихся в группе ограничено – 15 и 12 человек соответственно,  и посещение проводится по предварительной записи.
  • Если клиент, сделавший предварительную запись на занятие, не пришел и своевременно (не позднее, чем за 30 минут) не отменил предварительную запись – с него снимается данное занятие.
  • Для клиентов занятий по аквааэробике и обучению детей плаванию наличие справки от дерматолога на право посещения общественного бассейна – обязательно. Врач клуба, проводивший осмотр клиента, вправе запретить посещение бассейна при отрицательном диагнозе. Справка возобновляется для взрослых – каждые 6 месяцев, для детей – 3 месяца.
  • Клиентам, регулярно посещающим клуб не менее 6 последних месяцев, предоставляется бесплатная услуга «Заморозка абонемента» (увеличение срока его действия), строго в период действия абонемента (по заявлению клиента – лично или по телефону): 1 раз в 6 месяцев для месячных и полугодовых абонементов на 14 календарных дней, 1 раз в год на 30 дней для годовых абонементов. Для детских месячных абонементов данная услуга предоставляется 1 раз в 3 месяца.
  • «Заморозку абонемента» сверх бесплатной услуги, клиент может приобрести на следующих условиях: 14 дней за 100 грн., также только в период действия абонемента.

Посещения занятий и получение услуг

  • Посещение Клуба по «Карте клиента»/абонементу возможно только лично владельцу карты.
  • Клиент предъявляет свою карту на рецепции и, при наличии оплаченных услуг, получает в замен ключ от шкафчика в раздевалке. При отсутствии карты администратор имеет право не пустить клиента в Клуб.
  • Клиент Клуба должен следовать инструкциям тренера и рекомендациям врача.
  • Тренировочные зоны заканчивают работу за 15 минут до закрытия клуба. Просьба не задерживаться в фитнес-клубе после окончания рабочего времени.
  • Во время тренировок клиенты Клуба должны быть в соответствующей спортивной форме и сменной обуви.
  • Администратор имеет право не допустить клиента к занятиям в случае отсутствия чистой сменной обуви.
  • Для занятий рекомендуется использовать удобную закрытую обувь с резиновой и не скользящей подошвой.
  • Необходимо пользоваться дезодорантом. Во время пребывания в Клубе клиентам и посетителям запрещено использовать косметические средства с резким запахом.
  • Отмена или перенос персональной тренировки возможны не менее чем за 24 часа до начала этой тренировки, в противном случае оплата за персональную тренировку не возвращается.
  • Запрещено находиться с голым торсом во всех помещениях Клуба, кроме раздевалок. С нарушителя взимается штраф в размере 50 грн.
  • Категорически запрещено переодевание в спортивных залах и коридорах.
  • Запрещено оставлять личный велосипед, др. технику в помещении Клуба.

Инвентарь, личные вещи

  • Клиентам тренажерного зала бесплатно предоставляется услуга – использование полотенца. Возврат полотенца на рецепцию после тренировки – обязателен. В случае не возврата полотенца, клиент возмещает ущерб в размере 150 грн. При отказе возместить ущерб денежными средствами, эквивалентная сумма списывается необходимым количеством занятий с абонемента клиента. Если же нет возможности возместить ущерб и таким способом – карта клиента блокируется и ему запрещается доступ в Клуб и получение любых услуг до момента погашения задолженности.
  • После окончания тренировки в зеле клиент обязан убрать за собой используемый спортивный инвентарь. В случае повреждения клиентами или посетителями инвентаря и имущества Клуба администрация оставляет за собой право взыскать стоимость нанесенного ущерба.
  • За пропажу личных вещей и ценностей администрация ответственности не несет.

Скидки

  • В СФК «Унифехт» предусмотрена гибкая система скидок для различных категорий и организаций.
  • Специальные скидки и условия предусмотрены для корпораций – объединенных групп людей, насчитывающих 10 человек и более.
  • Клиент может пользоваться лишь одной Клубной скидкой – при переходе на большую скидку, предыдущая скидка утрачивает свою силу.
  • Для членов одной семьи в Клубе действует «Семейная скидка» (-10%) на абонементы групповых занятий (кроме аквааэробики) и в тренажерный зал (без тренера), при условии одновременного действия абонементов.

Аренда шкафчиков

  • Клиент Клуба имеет право взять в аренду шкафчик для личных вещей сроком кратным календарному месяцу.
  • Аренда шкафчика начинается с первого числа месяца, независимо от даты приобретения услуги.
  • По истечении срока аренды шкафчика и неоплаты аренды последующего месяца в течении 5-и рабочих дней, клиент Клуба обязан забрать из шкафчика свои личные вещи и вернуть ключ от ящика на рецепцию. В противном случае вещи клиента изымаются из ящика и возвращаются только после оплаты долга за аренду.
  • В случае утери ключа от шкафчика в раздевалке или арендного шкафчика (требуется вскрытие замка), Клиент оплачивает стоимость замены замка в размере 80 грн.
  • В случае утери ключа или поломки замка от арендного фехтовального ящика спортсмен/Клиент оплачивает стоимость замены замка в размере 150 грн.
  • При утере ключа от арендного шкафчика/фехтовального ящика, но наличии его дубликата на рецепции, клиент может, по соответствующему заявлению, выкупить дубликат за 50 грн.

При несоблюдении данных правил Клуб оставляет за собой право отказать нарушителю в получении услуг Клуба.