Правила Клуба

Правила для клиентов, посетителей и гостей специализированного фехтовального Клуба «Унифехт» Харьковского национального университета имени В. Н. Каразина

 Клиент/посетитель/гость несет полную ответственность за ознакомление с данными Правилами и их выполнение 

Основные положения

• СКФФ «Унифехт» работает с 7:00 до 22:00 ежедневно без перерывов и выходных. В воскресенье с 8:00 до 21:00.
• С информацией об изменении графика работы в праздничные дни, а также о временном закрытии каких-либо залов или помещений, в связи с текущим ремонтом, клиенты и посетители могут ознакомиться на информационных досках на центральном входе в Клуб, у дежурного администратора или на интернет ресурсах Клуба.
• СКФФ «Унифехт» – это зона, свободная от курения и наркотиков.
• В Клубе категорически запрещено находиться в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического опьянения.
• Во время пребывания в Клубе клиенты и посетители должны воздерживаться от громких, нецензурных и оскорбительных высказываний и выражений.
• За нарушение правил этичного поведения, грубость, оскорбления в адрес персонала или других клиентов, Клуб имеет право отказать нарушителю в предоставлении услуг и посещении Клуба.
• Предоставление услуг Клуба является платным и осуществляется по 100% предоплате.
• Оплата за предоставляемые Клубом услуги производится путем покупки абонементов, сертификатов или разовых визитов и услуг за наличный или безналичный расчет, согласно действующим правилам и прейскурантам.
• Администрация Клуба оставляет за собой право вносить изменения в расписание групповых занятий, а также изменять тренера в расписании. Со всеми обновлениями можно ознакомиться на рецепции или на сайте клуба (www.unifeht.net).
• Посетители – гости допускаются в помещения Клуба (тренировочные залы, раздевалки) без верхней одежды и в чистой обуви или бахилах, исключительно для осмотра Клуба и только в сопровождении администратора или менеджера.
• Приобретая абонемент, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.

Карантин

• Все тренировки группового фитнеса во время действия карантина только по предварительной записи. Максимальное количество клиентов на тренировке — 10 человек. (В отсутствии карантинных ограничений — предварительной записи на занятия нет, также как и ограничений по количеству клиентов на классе).
• Все занятия по аквааэробике только по предварительной записи. Максимальное количество клиентов на тренировке — 10 человек. (Во время действия карантина количество клиентов уменьшено, согласно постанове Кабмина).
• Продолжительность всех занятий — 55  минут, во время карантина — 50 минут.
• Если вы записались, не пришли и не отменили запись — тренировка с абонемента снимается. Отменить занятие можно не позже, чем за 2 часа до тренировки. (Во время карантина для аквааэробики — 4 часа).
• Во время действия карантина просим вас заниматься на личных ковриках, либо при необходимости вы можете воспользоваться клубным, и после тренировки положить его в специально отведенное место в углу зала, чтобы его могли дезинфицировать.

Оформление карты клиента

• Для оформления персональной (именной) «Карты клиента», при покупке абонемента, клиент предоставляет свои персональные данные и фотографию в электронном виде (либо фотографируется на веб-камеру у администратора).
• Посещение по абонементу без фото запрещено. Клуб вправе отказать от предоставления услуг по абонементу без фото, если не будет предоставлен документ, удостоверяющий личность клиента (паспорт, водительское удостоверение, студенческий билет, др.).
• Приобретая «Карту клиента» клиент соглашается с настоящими правилами Клуба.

Абонементы

• В СКФФ «Унифехт» услуги предоставляются по месячным, полугодовым и годовым абонементам.
• Срок действия абонементов составляет: месячного – 30 дней, годового – 365 дней, с момента активации абонемента. По месячным абонементам исключение только для абонемента «Аквааэробика-12» , срок действия которого – 35 дней.
• Абонемент активируется в день первого посещения, но не позднее 6 месяцев со дня приобретения. По истечении 6 месяцев со дня приобретения абонемента, если он не был активирован, денежные средства клиенту не возвращаются и претензии не принимаются.
• Абонемент дает право на посещение членом Клуба конкретно оплаченных услуг и зала (залов) в рамках оговоренного в этом абонементе времени (использовать пропущенные занятия возможно исключительно в срок действия абонемента). Денежный эквивалент стоимости неиспользованных услуг клиенту не возвращается.
• На групповые занятия по аквааэробике и обучению детей плаванию – количество тренирующихся в группе ограничено – 10 человек,  и посещение проводится по предварительной записи.
• Если клиент, сделавший предварительную запись на занятие, не пришел и своевременно (не позднее, чем за 2 часа на фитнес-тренировку и за 4 часа на аквааэробику) не отменил предварительную запись – с него снимается данное занятие.
• Для клиентов занятий по аквааэробике и обучению детей плаванию наличие справки от дерматолога на право посещения общественного бассейна – обязательно. Врач клуба, проводивший осмотр клиента, вправе запретить посещение бассейна при отрицательном диагнозе. Справка возобновляется для взрослых – каждые 6 месяцев, для детей – 3 месяца.
• «Заморозку абонемента» клиент может приобрести на следующих условиях: 14 дней за 300 грн., только в период действия абонемента.
• Абонемент «Сауна-10» клиент клуба может приобрести в случае действующего абонемента в тренажерный зал или фитнес.

Посещения занятий и получение услуг

• Посещение Клуба по «Карте клиента»/абонементу возможно только лично владельцу карты.
• Клиент предъявляет свою карту на рецепции и, при наличии оплаченных услуг, получает в замен ключ от шкафчика в раздевалке. При отсутствии карты администратор имеет право не пустить клиента в Клуб.
• Клиент Клуба должен следовать инструкциям тренера и рекомендациям врача.
• Тренировочные зоны заканчивают работу за 15 минут до закрытия клуба. Просьба не задерживаться в фитнес-клубе после окончания рабочего времени.
• Во время тренировок клиенты Клуба должны быть в соответствующей спортивной форме и сменной обуви.
• Администратор имеет право не допустить клиента к занятиям в случае отсутствия чистой сменной обуви.
• Для занятий рекомендуется использовать удобную закрытую обувь с резиновой и не скользящей подошвой.
• Необходимо пользоваться дезодорантом. Во время пребывания в Клубе клиентам и посетителям запрещено использовать косметические средства с резким запахом.
• Отмена или перенос персональной тренировки возможны не менее чем за 24 часа до начала этой тренировки, в противном случае оплата за персональную тренировку не возвращается.
• Запрещено находиться с голым торсом во всех помещениях Клуба, кроме раздевалок. С нарушителя взимается штраф в размере 100 грн.
• Категорически запрещено переодевание в спортивных залах и коридорах.
• Запрещено оставлять личный велосипед, др. технику в помещении Клуба.
• При решении клиента посетить 2 тренировки последовательно, клиент обязан зарегистрироваться на рецепции. В случае отсутствия 2й регистрации, Клуб в праве снять дополнительную тренировку.

Инвентарь, личные вещи

• Клиентам тренажерного зала бесплатно предоставляется услуга – использование полотенца. Возврат полотенца на рецепцию после тренировки – обязателен. В случае не возврата полотенца, клиент возмещает ущерб в размере 150 грн. При отказе возместить ущерб денежными средствами, эквивалентная сумма списывается необходимым количеством занятий с абонемента клиента. Если же нет возможности возместить ущерб и таким способом – карта клиента блокируется и ему запрещается доступ в Клуб и получение любых услуг до момента погашения задолженности.
• После окончания тренировки в зеле клиент обязан убрать за собой используемый спортивный инвентарь. В случае повреждения клиентами или посетителями инвентаря и имущества Клуба администрация оставляет за собой право взыскать стоимость нанесенного ущерба.
• За пропажу личных вещей и ценностей администрация ответственности не несет.

Скидки

• В СКФФ «Унифехт» предусмотрена гибкая система скидок для различных категорий и организаций.
• Специальные скидки и условия предусмотрены для корпораций – объединенных групп людей, насчитывающих 10 человек и более.
• Клиент может пользоваться лишь одной Клубной скидкой – при переходе на большую скидку, предыдущая скидка утрачивает свою силу.
• Для членов одной семьи в Клубе действует «Семейная скидка» (-10%) на абонементы групповых занятий (кроме аквааэробики) и в тренажерный зал (без тренера), при условии одновременного действия абонементов.

Персональные тренировки

• Время и дата индивидуальной тренировки согласовываются непосредственно с тренером;
•  Перед посещением первой тренировки клиенту необходимо   заполнить бланк «Первоначальная анкета» для внесения своих данных и предоставление информации о физ.активности, особенностей и личных показателей;
•  На персональную тренировку клиент должен взять с собой спортивную обувь и соответствующую форму одежды, комфортную  для занятий спортом. Питьевую воду, личные средства гигиены по необходимости;
•  Нельзя использовать сильно пахнущие средства (ярко выраженный парфюм и т д.);
• Длительность персональной тренировки  составляет 55 мин. В случае, если клиент опоздал на назначенное время, длительность тренировки сокращается;
• В случае отмены персональной тренировки по просьбе клиента,менее чем за 24 часа до назначенного времени — тренировка снимается с абонемента клиента.

Аренда шкафчиков

• Клиент Клуба имеет право взять в аренду шкафчик для личных вещей сроком кратным календарному месяцу.
• Аренда шкафчика начинается с первого числа месяца, независимо от даты приобретения услуги.
• По истечении срока аренды шкафчика и неоплаты аренды последующего месяца в течении 5-и рабочих дней, клиент Клуба обязан забрать из шкафчика свои личные вещи и вернуть ключ от ящика на рецепцию. В противном случае вещи клиента изымаются из ящика и возвращаются только после оплаты долга за аренду.
• В случае утери ключа от шкафчика в раздевалке или арендного шкафчика (требуется вскрытие замка), Клиент оплачивает стоимость замены замка в размере 100 грн.
• В случае утери ключа или поломки замка от арендного фехтовального ящика спортсмен/Клиент оплачивает стоимость замены замка в размере 200 грн.
• При утере ключа от арендного шкафчика/фехтовального ящика, но наличии его дубликата на рецепции, клиент может, по соответствующему заявлению, выкупить дубликат за 50 грн.
• При отсутствии у клиента Клубной Карты, необходимо оставить под залог ключа личную вещь (деньги, права, пропуска, студенческий билет и др).

При несоблюдении данных правил Клуб оставляет за собой право отказать нарушителю в получении услуг Клуба.