Менеджер по роботі з клієнтами

Home | Менеджер по роботі з клієнтами

 

Ми шукаємо відповідального “комунікатора”, людину, яка вірить в ідею здорового способу життя, і хоче підключати до нього людей. Проводити клієнтів по етапам взаємодії з клубом, допомагати у вирішенні питань. 

 

Місце роботи: м. Ботанічний Сад, СКФФ «Уніфехт» 

Умови роботи: повна робочий день, змінний графік

 

Основні обов’язки:

  • Ведення клієнтів по угодам (етапи продажу) в CRM
  • Аналітика клієнтської бази, контроль її заповнення
  • Робота з постійними клієнтами: дзвінки, консультація стосовно послуг Клуба, поточні запити від клієнтів, відповідь на звертання.
  • Робота з корпоративними клієнтами: поточні запити, запис, консультація стосовно послуг
  • Робота з потенційними клієнтами: дзвінки, повідомлення
  • Налагодження комунікацій з клієнтами, вирішення конфліктних питань
  • Робота в програмі 1С, ведення звітності, навички роботи і обліку в CRM
  • Запуск розсилок
  • Робота з залученням і утриманням існуєчих клієнтів. Продаж клубних карток, послуг.

 

Основні вимоги до кандидата:

  • Уміння працювати в програмі 1С або аналогічних CRM системах
  • Навички роботи з продажами будуть перевагою
  • Гарні аналітичні здібності
  • Уміння працювати з клієнтами, комунікація
  • Грамотна письмова, усна мова. Знання англійської мови — буде перевагою;

 

Особисті якості:

  • Уважність, відповідальність, багатозадачність

 

Ми пропонуємо:

  • гнучкий графік. Можливість брати додаткові зміни
  • гідна та своєчасна оплата праці
  • комфортні умови, офіс біля метро ботанічний сад
  • безкоштовні тренування та знижки на спа-послуги
  • перспективи розвитку і росту в команді

 

ВІДГУКНУТИСЬ НА ВАКАНСІЮ:

 

Надсилайте резюме на е-мейл sc.unifeht@gmail.com. В темі листа зазначити “Вакансія Менеджера по роботі з клієнтами”